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Avis clients Vaponymous

Résumé
positive

98.8%

(336 avis)

Note moyenne : 9.9/10

neutral

0%

(0 avis)

Nombre d'avis : 340

negative

1.2%

(4 avis)

rating

très déçu du service fidélité. Code promo de - 21 % reçu en début d'année valable jusqu'en fin d'année 2021 qui n'a pu être utilisé car périmé. Vendeur en ligne qui a fait remarquer que j'étais le spécialiste du cumul des codes promo !!!. Si cela dérange ne mettez pas de programme fidélité surtout si vous ne pouvez vous y tenir. TRES TRES DECU qu'aucune solution n'ait été trouvée alors que le mail reçu en début d'année 2021 envoyant le code promo - 21% ne faisait pas mention d'une péremption ds les 72h.

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Avis vérifié : commande N° 218482
Réponse :

Bonsoir et merci de votre retour,


Je vous assure que le programme de fidélité fonctionne à merveille et que vous cumulez des points à chaque commande :)


Nos codes promos sont envoyés tous les 10 jours environ par newsletter et ils durent tout le temps 72H et ceux depuis 2012 :)

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Livré pas rapidement du tout... Vous êtes très réactifs pour préparer la commande et la remettre à la poste. Rien à redire la dessus. Par contre.... 9 jours pour être livré par la poste pour une entreprise dont c’est le cœur de métier, c’est franchement pitoyable. Durant ces 9 jours j’ai fais 3 commandes sur Amazon qui sont arrivées bien avant....

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Avis vérifié : commande N° 218449
Réponse :

Bonsoir et sincèrement désolé de cette mésaventure même si vous savez que cela n'est pas de notre faute et que ce n'est pas votre 1ère commande !!


Nous payons très cher le service "colissimo Pro" et effectivement, ils ne sont pas pas toujours à la hauteur :(


L'année dernière nous pouvions faire des recours et réclamation pour ce genre d'incident MAIS depuis la crise du COVID, ils ont rajouté dans leur condition que les délais de livraison n'étaient plus garanti jusqu'à nouvel ordre :((

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Livraison rapide, avec toujours une petite attention dans le colis, merci
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Avis vérifié : commande N° 218474
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C'est ma première commande sur ce site Je suis satisfait car livré en 48h, par la poste, bien
emballé . Je recommanderai .
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Avis vérifié : commande N° 218464
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Toujours aussi préforment en qualité et service, tout est parfait, longue vie à votre commerce
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Avis vérifié : commande N° 218477
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Livré rapidement
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Avis vérifié : commande N° 218476
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Livré rapidement
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Avis vérifié : commande N° 218434
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Livré rapidement
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Avis vérifié : commande N° 218456
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Livraison très rapide
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Avis vérifié : commande N° 218446
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Bonne résistance
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Avis vérifié : commande N° 218435
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Livré rapidement
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Avis vérifié : commande N° 218429
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Livré rapidement
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Avis vérifié : commande N° 218437
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Délais de livraison non respecté

attribue la note de 3/10
Avis vérifié : commande N° 218416
Réponse :

Chère Magali,


Vaponymous a respecté ses engagements mais vous confondez certainement Vaponymous et Colissimo (en période de Covid) ...


Je vous mets ci dessous la preuve de livraison en 48H en vous signifiant que nous nous passerons à l’avenir de client comme vous avec un total manque de compréhension !!!


vous avez commandé le 27/4/2021 à 9h34 et votre colis a été confié à la poste le jour même à 16h30


Merci donc de ne plus passer de commande sur notre site et bonne continuation...


—————-




  • 03/05/2021


    Votre colis est livré.




  • 03/05/2021


    Votre colis est dans le site de livraison qui dessert votre adresse. Nous le préparons pour le mettre en livraison.




  • 30/04/2021


    Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques pour vous être livré le plus rapidement possible.




  • 29/04/2021


    Votre colis a été déposé dans un point postal.




  • 28/04/2021


    Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques pour vous être livré le plus rapidement possible.




  • 27/04/2021


    Votre colis a été déposé dans un point postal.




  • 27/04/2021


    Votre Colissimo va bientôt nous être confié ! Il est en cours de préparation chez votre expéditeur.



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Livré rapidement
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Avis vérifié : commande N° 218426
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Livré rapidement
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Avis vérifié : commande N° 218412
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Bonjour commande reçu conforme a mes attentes merci
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Avis vérifié : commande N° 218425
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Livré rapidement
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Avis vérifié : commande N° 218417
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Livraison rapide comme d'habitude
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Avis vérifié : commande N° 218402
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Livraison rapide et soignée, je commande depuis quelques années et je continuerai. Des prix bas et des occasions à saisir. Merci Vaponymous
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Avis vérifié : commande N° 218404
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La livraison est très rapide super!!
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Avis vérifié : commande N° 218418
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Livré rapidement
attribue la note de 10/10
Avis vérifié : commande N° 218401
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Site très simple d'utilisation, commande facile. Livraison très rapide et un excellent suivi
attribue la note de 10/10
Avis vérifié : commande N° 218386
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Livré rapidement
attribue la note de 10/10
Avis vérifié : commande N° 218380
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Site parfait et très réactif , je trouve toujours mes produits favoris avec une petite promotion donc Super et avec 1 bonbon
attribue la note de 10/10
Avis vérifié : commande N° 218385
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Livré rapidement
attribue la note de 10/10
Avis vérifié : commande N° 218378
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Deuxième commande et très contente rapide un site sérieux
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Avis vérifié : commande N° 218369
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Merci.. juste dommage, j'avais commandé du Hollywood en 6mg , je l'ai reçu en 3mg... mais comme je n'en avais plus.... je vais garder celui là. Tant pis pour moi.

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Avis vérifié : commande N° 218357
Réponse :

Bonjour et vraiment désolé de ce malentendu MAIS regardez bien l'historique de vos commandes, vous avez commandé du 3mg et donc reçu du 3mg

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Livré rapidement
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Avis vérifié : commande N° 218342
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Livré rapidement
attribue la note de 10/10
Avis vérifié : commande N° 218306
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Livré rapidement
attribue la note de 10/10
Avis vérifié : commande N° 218312
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Livré rapidement
attribue la note de 10/10
Avis vérifié : commande N° 218108
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attribue la note de 10/10
Avis vérifié : commande N° 218309
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tres bon service et beaucoup de choix livraison rapide tres serieux
attribue la note de 10/10
Avis vérifié : commande N° 218319
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Livré rapidement
attribue la note de 10/10
Avis vérifié : commande N° 218311
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Toujours aussi rapidement livré
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Avis vérifié : commande N° 218316
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toujours envoyer à temps ..... mais sans petit cadeau sniff
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Avis vérifié : commande N° 218287
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Livré rapidement
attribue la note de 10/10
Avis vérifié : commande N° 218315
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Livraison rapide produits au top comme d'habitude
attribue la note de 10/10
Avis vérifié : commande N° 218279
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Super comme dab
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Avis vérifié : commande N° 218241
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Toujours aussi sérieux, expédition et livraison très rapide. Des produits de très bonne qualité.
attribue la note de 10/10
Avis vérifié : commande N° 218282
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Commande bien reçue!! Emballage nickel, les produits sont très satisfaisants.
attribue la note de 10/10
Avis vérifié : commande N° 218285
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Vraiment au top
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Avis vérifié : commande N° 218290
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Livré rapidement
attribue la note de 10/10
Avis vérifié : commande N° 218286
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Livré rapidement
attribue la note de 10/10
Avis vérifié : commande N° 218226
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Livré rapidement
attribue la note de 10/10
Avis vérifié : commande N° 218244
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Parfait livraison rapide
attribue la note de 10/10
Avis vérifié : commande N° 218260
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Très bien merci
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Avis vérifié : commande N° 218262
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Livré rapidement
attribue la note de 10/10
Avis vérifié : commande N° 218239
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Très bien
attribue la note de 10/10
Avis vérifié : commande N° 218266
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Très bon rapport qualité/prix,
Liquide de bonnes qualités.
Content de mon achat
attribue la note de 10/10
Avis vérifié : commande N° 218246
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Livré rapidement
attribue la note de 10/10
Avis vérifié : commande N° 218245
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Parfait.
Livraison très rapide
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Avis vérifié : commande N° 218259
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Livré rapidement
attribue la note de 10/10
Avis vérifié : commande N° 218114
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Arrivé rapidement et bien emballé, avec un petit cadeau en bonus
attribue la note de 10/10
Avis vérifié : commande N° 218233
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Livré rapidement
attribue la note de 10/10
Avis vérifié : commande N° 218201
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Site très sympa avec mon conseiller Christophe K très réactif à l'écoute pour tout renseignement . Ma commande est arrivée rapidement , Merci
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Avis vérifié : commande N° 218195
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Livré rapidement
attribue la note de 10/10
Avis vérifié : commande N° 218225
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Livré rapidement
attribue la note de 10/10
Avis vérifié : commande N° 218222
rating
Livré rapidement
attribue la note de 10/10
Avis vérifié : commande N° 218190
rating
Tt est encore parfait
attribue la note de 10/10
Avis vérifié : commande N° 218203
rating
Je commande régulièrement qualité toujours là et toujours satisfaite de mes achats avec un délai de livraison très rapide.
attribue la note de 9/10
Avis vérifié : commande N° 218205
rating
Super
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Avis vérifié : commande N° 218193
rating
Conforme,prix très correct,et livraison ultra rapide
attribue la note de 10/10
Avis vérifié : commande N° 218179
rating
Pas très simple de trouver le produit que l on recherche.
Mais livraison rapide.
attribue la note de 10/10
Avis vérifié : commande N° 218184
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Livré rapidement
attribue la note de 10/10
Avis vérifié : commande N° 218159
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Le stock est très souvent limité
attribue la note de 8/10
Avis vérifié : commande N° 218163
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Livré rapidement
attribue la note de 10/10
Avis vérifié : commande N° 218164
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Satisfaite je recommande
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Avis vérifié : commande N° 218187
rating
Très bien
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Avis vérifié : commande N° 218162
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Livraison très rapide
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Avis vérifié : commande N° 218160
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Livraison rapide et conforme
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Avis vérifié : commande N° 218122
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Livraison très rapide
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Avis vérifié : commande N° 218148
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Livraison rapide et conforme
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Avis vérifié : commande N° 218153
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livraison rapide
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Avis vérifié : commande N° 218041
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Rapide sous 48h
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Avis vérifié : commande N° 218124
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Livraison rapide
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Avis vérifié : commande N° 218139
rating
Livraison rapide et conforme
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Avis vérifié : commande N° 218151
rating
Livraison rapide et conforme
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Avis vérifié : commande N° 218135
rating
très bien
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Avis vérifié : commande N° 218083
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Satisfaite, comme d'habitude
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Avis vérifié : commande N° 218140
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Très bien vous avez gagné un client
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Avis vérifié : commande N° 218119
rating
Livraison rapide et conforme
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Avis vérifié : commande N° 218144
rating
Livraison rapide et conforme
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Avis vérifié : commande N° 218111
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Livraison rapide et conforme
attribue la note de 10/10
Avis vérifié : commande N° 218085
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Very happy with Vaponymous thank you.
attribue la note de 10/10
Avis vérifié : commande N° 218107
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Livraison très rapide et onforme
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Avis vérifié : commande N° 218104
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Livraison rapide mais ma cigarette électronique n'est pas complète il me manque la résistance qui devrait être fournis avec celle-ci ? Bizarre car j'achète toujours les mêmes sur votre site et il y toujours une résistance fournis

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Avis vérifié : commande N° 218113
Réponse :

oupsss, vraiment navré :-(


Je vous génère un bon de réduction du montant de la résistance. Nous allons vérifier notre stock et faire remonter cette information au fournisseur !!

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Colis reçu rapidement, marchandise conforme à la commande
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Avis vérifié : commande N° 218093
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Super site
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Avis vérifié : commande N° 218095
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Livraison rapide et conforme
attribue la note de 10/10
Avis vérifié : commande N° 218082
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Très rapide et conforme à ma demande . Bravo
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Avis vérifié : commande N° 218092
rating
Livraison rapide, produits impeccablements emballés. Toujours un petite attention (bonbon).
attribue la note de 10/10
Avis vérifié : commande N° 218084
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J'ai commandé 8 e-liquide je les est tous reçu en temps et en heure en plus un petit cadeau. Très bon site je recommande.
attribue la note de 10/10
Avis vérifié : commande N° 210
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Livraison rapide et conforme
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Avis vérifié : commande N° 218069
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Livraison rapide et conforme
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Avis vérifié : commande N° 218080
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J'ai fait une erreur sur le produit Vapomix CBD. J'ai reçu deux contenants vides et par ailleurs sans bouchon. Je croyais avoir acheté du liquide......

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Avis vérifié : commande N° 218029
Réponse :

Bonjour,


je vous confirme que 2 bouchons noir sont bien dans l’enveloppe et se vissent sur le flacon :)


Par ailleurs, il est bien marqué sur la fiche du vapomix que c’est un accessoire qui sert à faire le bon dosage de CBD grâce à sa graduation spéciale CBD


Lorsque vous achetez un e-liquide, on vous demande d’ailleurs toujours de choisir la Nicotine ou la concentration de CBD; ce qui n’est pas le cas sur cet article


Vous trouverez des e-liquides au CBD dans notre rubrique « e-liquide CBD »

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Livraison rapide, produit parfait. Tellement bien que j'ai recommandé immédiatement.

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Avis vérifié : commande N° 218074
Réponse :

Merci de votre avis Evelyne et bienvenue chez Vaponymous :)

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Vaponymous toujours au top.
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Avis vérifié : commande N° 218062
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Livraison rapide et conforme
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Avis vérifié : commande N° 218057
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Envoi rapide et conforme pour un prix très raisonnable.
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Avis vérifié : commande N° 218021
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